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Configuración

El chat que esta integrado en tu pagina web puede ser revisado desde cualquier dispositivo, asegurate que el webmaster te haya enviado tus datos de acceso de lo contrario los puedes solicitar a [email protected]

Para configurar el chat debes de seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a Web Chat (puedes instalarlo en Linux, Windows, Mac OS, web Browser)
  2. Ingresa tu usuario y contraseña. (Debiste recibir un usuario y una contraseña desde [email protected])
  3. Debes agregar agentes, los agentes son las personas responsables de contestar los mensajes de los usuarios.
  4. Una vez creados los agentes, se puede ingresar a travez de cualquiera de los servicios webmail, app e ingresar con el usuario y la contraseña recién creada.
  5. Puedes hacer una prueba tu mismo, ingresar a tu pagina web, y en la esquina inferior izquierda se debe encontrar el chat. Si alguno de los agentes esta conectado se le notificara al mismo para que comience con la conversación.
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